Overig

Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) Geleverde zorg moet goed zijn, daarvan is iedereen overtuigd. Maar wat is goede zorg? De overheid heeft wettelijk bepaald wat dat precies inhoudt en wat er moet gebeuren als mensen een klacht hebben over de zorg. In de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) ligt vast aan welke verplichtingen zorgaanbieders moeten voldoen. Door mijn aansluiting bij het Klachtenportaal Zorg beschik ik voor de Wkkgz over een klachtenregeling, een klachtenfunctionaris én een erkende geschilleninstantie. Zie voor de spelregels en andere informatie: - de Spelregels Wkkgz voor cliënten; - het Klachtenreglement 2019; - het Geschillenreglement 2019; - de Algemene voorwaarden 2019. Dagelijkse gedachte Laat u elke dag inspireren door een mooie, leuke, prikkelende gedachte Abonneren kan ook!